Neurociencia social: nuevos enfoques para la gestión de las relaciones públicas y de las comunicaciones

Autores/as

  • Terence Flynn

DOI:

https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2016.139319

Palabras clave:

Relaciones públicas. Gestión de comunicaciones. Percepciones comportamentales. Neurociencia social. Mensuración.

Resumen

Los avances en la neurociencia cognitiva y la cartografía del cérebro humano ofrecen grandes oportunidades para los campos de las relaciones públicas y de comunicaciones para comenzar a entender más claramente cómo la narración, las actividades de mensajería y comunicación estratégica influyen en la percepción humana de la confianza, la credibilidad y la autenticidad. Este ensayo proporciona informaciones detalladas sobre las percepciones de las interconexiones entre las comunicaciones profesionales y de cómo las personas responden a estas iniciativas. A partir de tecnologías de imágenes cerebrales (fMRI) para mensurar los niveles de las actividades cerebrales (EEG), estas nuevas tecnologías están permitiendo que los investigadores y los profesionales de la comunicación tengan mejor comprensión de las respuestas físicas y perceptuales de lo que puede conducir a cambios en la actitud y el comportamiento en las audiencias de comunicación visadas.

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Biografía del autor/a

  • Terence Flynn
    Ph.D. at the S.I. Newhouse School of Public Communications at Syracuse University. Assistant professor of Communications Management at the Department of Communication Studies & Multimedia of the McMaster University, Hamilton, ON, Canada. Former president (2009-2010) of the Canadian Public Relations Society. Research director, Institute for Public Relations, Behavioral Insights Research Center.

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Publicado

2016-06-11

Cómo citar

FLYNN, Terence. Neurociencia social: nuevos enfoques para la gestión de las relaciones públicas y de las comunicaciones. Organicom, São Paulo, Brasil, v. 13, n. 24, p. 95–102, 2016. DOI: 10.11606/issn.2238-2593.organicom.2016.139319. Disponível em: https://revistas.usp.br/organicom/article/view/139319.. Acesso em: 12 may. 2024.