¿Qué entienden los expertos por comunicación responsable?
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2022.194011Palabras clave:
Responsible communication, Ethical communication, Public communication, Qualitative research, Corporate social responsibilityResumen
Este trabajo explora la perspectiva de especialistas sobre comunicación responsable (CR). Siete expertos fueron entrevistados, y los resultados indican dos perspectivas: una que enfatiza el papel de la CR como eje rector de la reputación corporativa y otra que apuesta por el holismo como base de la transversalidad organizacional. Mientras categoría teórica, la CR ofrece un mayor conocimiento sobre la forma en que la comunicación pública de las organizaciones puede facilitar la apertura y el entendimiento entre organizaciones y sociedad.
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