The future is “phygital”: How generations Z and Alpha are redefiningmarketing
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2025.235389Keywords:
Marketing 6.0, Metaverso, Web3Abstract
Marketing 6.0 by Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, and Iwan Setiawan, with a focus on the transformations driven by Generations Z and Alpha. The author emphasizes the rise of the "phygital" concept — a blend of physical and digital experiences — and how these generations are reshaping consumer behavior and communication strategies. The article discusses topics such as the metaverse, augmented and virtual reality, the experience economy, omnichannel approaches, spatial computing, and the role of immersive technologies in modern marketing.
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