A inovação tecnológica e a percepção de risco do usuário na prestação de serviços: hipóteses sobre a automação bancária

Authors

  • Paulo Cesar Motta Pontifícia Universidade Católica — Rio de Janeiro
  • Ivo Ribeiro Siqueira Pontifícia Universidade Católica — Rio de Janeiro

DOI:

https://doi.org/10.1016/rausp.v19i2.167442

Downloads

Download data is not yet available.

Downloads

Published

1984-05-30

Issue

Vol. 19 No. 2 (1984)

Section

Notes and Communications

How to Cite

A inovação tecnológica e a percepção de risco do usuário na prestação de serviços: hipóteses sobre a automação bancária. (1984). Revista De Administração, 19(2), 73-81. https://doi.org/10.1016/rausp.v19i2.167442