MEDIDAS DE DESEMPENHO DA ÁREA DE RECURSOS HUMANOS E SEU RELACIONAMENTO COM INDICADORES DE DESEMPENHO ECONÔMICO

Resumo

Este estudo tem como objetivo identificar a relação entre medidas de desempenho econômico-financeiro das empresas e a divulgação de medidas de desempenho da área de Recursos Humanos, consideradas proxies para a mensuração do valor gerado pelas pessoas para a organização. Entende-se como medida de desempenho da área de RH a divulgação de ações da área em relatórios não obrigatórios, disponibilizados pelas empresas em seus sites. O estudo, de natureza quantitativa, analisou o site das 500 maiores empresas que atuam no Brasil, conforme lista divulgada pela Revista Exame (ordenadas por seu Lucro Líquido), em busca da existência de divulgação de indicadores de desempenho da área de RH; esses indicadores foram construídos pelos autores do estudo a partir da bibliografia existente. Os resultados mostram que as empresas fazem pouca divulgação dos indicadores relacionados à gestão de RH; nas empresas que os divulgam, não há fortes associações entre essa divulgação e o Lucro Líquido do exercício. Os resultados encontrados sugerem que, embora o capital humano seja apontado como uma das principais fontes de competitividade, ainda não há medidas que elucidem melhor a relação entre as pessoas e o resultado econômico-financeiro das organizações. Esta é uma lacuna que pode ser melhor explorada.