Percepção de bloqueio/facilitação de comunicação: um experimento

Autores

  • Lucianne Dalla Bemardina Universidade de São Paulo; Faculdade de Medicina de Ribeirão Preto; Hospital das Clínicas
  • Maria Márcia Bachion Universidade de São Paulo; Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto
  • Emília Campos de Carvalho Universidade de São Paulo; Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto
  • Luís de Souza Universidade de São Paulo; Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto

DOI:

https://doi.org/10.1590/S0104-11691996000700007

Palavras-chave:

comunicação, comunicação bloqueadora, comunicação facilitadora

Resumo

Considerando-se o referencial de FORREST (1983). realizamos um experimento com o objetivo de verificar como os entrevistados (alunos do 6° semestre de graduação em enfermagem) percebem um diálogo levando-se em conta 12 itens de avaliação (clima de abertura, interesse, mudança de assunto, questões direcionadas, desaprovação do assunto, tranqüilidade, tensão, aconselhamento, reconhecimento de sentimentos. reflexão de assuntos, aprovação e fuga de assuntos). O tratamento constou de 02 entrevistas com diferentes proporções de categorias facilitadoras (F) e bloqueadas (B) da comunicação: Grupo A - 55% de categoria F e 45% de categoria B: Grupo B - 75% de categoria B e 25% de categoria F. Como resultados encontramos que não houve diferença estatisticamente significante para os grupos, em nenhum dos itens de avaliação propostos. Ressaltamos o fato da entrevistadora ser conhecida dos entrevistados, a temática ser de fácil abordagem e o nível de relação ser do tipo horizontal.

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Publicado

1996-04-01

Edição

v. 4 (1996): Número Especial

Seção

Artigos Originais

Licença

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Como Citar

Percepção de bloqueio/facilitação de comunicação: um experimento. (1996). Revista Latino-Americana De Enfermagem, 4(spe), 61-70. https://doi.org/10.1590/S0104-11691996000700007