Impacto de un programa de liderazgo en seguridad del paciente sobre las enfermeras supervisoras y enfermeras clínicas: un estudio cuasiexperimental
DOI:
https://doi.org/10.1590/1518-8345.4328.3478Palabras clave:
Seguridad del Paciente; Liderazgo; Investigación en Administración de Enfermería; Enfermeras y Enfermeros; Autoeficacia; Agotamiento Profesional.Resumen
Objetivo: evaluar el impacto de un programa de liderazgo en
seguridad del paciente sobre las enfermeras supervisoras y
enfermeras clínicas de la misma unidad de enfermería. Método:
un estudio cuasi-experimental pre-post incluyó a 60 enfermeras
supervisoras y 240 enfermeras clínicas. Solo las enfermeras
supervisoras recibieron formación en el programa de liderazgo
en seguridad del paciente durante 12 meses. Antes y después del
programa de formación, las enfermeras supervisoras completaron
la Escala de Autoeficacia General mientras que las enfermeras
clínicas completaron la Escala de Autoeficacia General, la Escala
de Evaluación del Comportamiento de Liderazgo Hospitalario, la
Escala de Comportamiento de Seguridad y el Inventario de Burnout
de Maslach. Se realizaron análisis descriptivos e inferenciales de
los datos utilizando frecuencias absolutas y relativas, medias y
desviaciones estándares, así como la prueba t pareada para evaluar
el efecto del programa de formación. Resultados: la autoeficacia
de las enfermeras supervisoras y enfermeras clínicas aumentó
significativamente (p<0,01) después del programa de formación.
El comportamiento de liderazgo de las enfermeras supervisoras
y el comportamiento de seguridad de las enfermeras clínicas
también mejoraron significativamente (p<0,05). Observamos
una reducción estadísticamente significativa del “agotamiento
emocional” y un aumento de la “realización personal” en las
enfermeras clínicas (P<0,001). Conclusión: el programa de
liderazgo en seguridad del paciente tuvo un impacto positivo en la
autoeficacia y el comportamiento de liderazgo de las enfermeras
supervisoras, y en la autoeficacia, el comportamiento de seguridad
y el desgaste laboral de las enfermeras clínicas.
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