Entorno de práctica y burnout en unidades de cuidados intensivos: ¿la satisfacción laboral actúa como mediadora de esta relación?
DOI:
https://doi.org/10.1590/1518-8345.7659.4714Palabras clave:
Enfermería; Agotamiento Profesional; Ambiente de Instituciones de Salud; Satisfacción en el Trabajo; Unidades de Cuidados Intensivos; Agotamiento EmocionalResumen
Objetivo: analizar, con base en un modelo teórico, la relación entre la percepción de los profesionales de enfermería de las unidades de cuidados intensivos sobre el entorno de práctica, el nivel de burnout y la satisfacción laboral. Método: estudio transversal y correlacional realizado con 114 profesionales de enfermería de un hospital universitario del noroeste del estado de São Paulo. Se utilizaron la ficha de caracterización personal y profesional, la Practice Environment Scale, el Inventario de Burnout de Maslach y la subescala de satisfacción laboral del Safety Attitudes Questionnaire. Se efectuaron análisis descriptivos, pruebas de comparación (prueba t de Student para muestras independientes, Mann-Whitney, ANOVA y Kruskal-Wallis), correlaciones (Pearson o Spearman) y modelado de ecuaciones estructurales para verificar el efecto mediador. Resultados: los profesionales reportaron un entorno favorable para la práctica, satisfacción laboral, bajo nivel de agotamiento emocional, elevado nivel de realización personal y nivel moderado de despersonalización. Se constató que la satisfacción laboral ejerció un efecto mediador parcial entre el entorno de práctica y el burnout. Conclusión: las acciones orientadas a mejorar el entorno de práctica pueden reducir el burnout de forma directa o mediante el aumento de la satisfacción laboral. Comprender estas relaciones es esencial para promover un entorno favorable, minimizar el burnout y aumentar la satisfacción en el trabajo.
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