¿Baixada Santista o Costa da Mata Atlântica? Identificando la percepción del visitante sobre la marca Costa da Mata Atlântica

Autores/as

  • Cinthia Rolim de Albuquerque Meneguel Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo – câmpus Cubatão Universidade do Vale do Itajaí http://orcid.org/0000-0002-9457-6654
  • Gabriela Toaiari Rodrigues Farinha Cordeiro Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo – câmpus Cubatão
  • Paola Silva de Deus Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo – câmpus Cubatão

DOI:

https://doi.org/10.11606/issn.1984-4867.v27i3p500-523

Palabras clave:

Baixada Santista, Mata da Costa Atlântica, Marca, Turismo, Notoriedad

Resumen

La Baixada Santista está compuesta de nueve ciudades brasileñas, y como estrategia de marketing ha creado un sello turístico para identificar más fácilmente la región, por lo tanto, la marca Costa da Mata Atlântica. Este estudio de carácter descriptivo y exploratorio tuvo como objetivo identificar el conocimiento del visitante acerca de esta marca, así como del término usual “Baixada Santista”. A través de la aplicación de 130 cuestionarios semiestructurados y con base en el marco teórico de notoriedad de una marca, se identificó en el resultado que el término “Baixada Santista” es el más reconocido entre los visitantes que la marca Costa da Mata Atlântica. Por lo tanto, las acciones relacionadas con la estrategia de competitividad y comercialización del turismo deben ser revisadas. Los resultados del estudio pueden contribuir eficazmente con todos los actores involucrados en el turismo, lo que permite acciones de reposicionamiento de la marca turística.

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Biografía del autor/a

  • Cinthia Rolim de Albuquerque Meneguel, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo – câmpus Cubatão Universidade do Vale do Itajaí
    Doutoranda em Turismo e Hotelaria pela UNIVALI. Mestre em Análise Geoambiental pela UnG. Especialista em Educação pelo IFSP-SP. Graduada em Turismo e Hospitalidade pelo IFSP-SP. Professora e pesquisadora do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo - câmpus Cubatão.
  • Gabriela Toaiari Rodrigues Farinha Cordeiro, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo – câmpus Cubatão
    Graduada em Gestão de Turismo pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo - câmpus Cubatão.
  • Paola Silva de Deus, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo – câmpus Cubatão
    Graduada em Gestão de Turismo pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo - câmpus Cubatão.

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Publicado

2016-12-30

Número

Vol. 27 Núm. 3 (2016)

Sección

Artículos

Licencia

Los autores conservan los derechos de autor y otorgan a la revista el derecho de primera publicación, con el trabajo simultáneamente licenciado bajo la Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0), lo que permite compartir el trabajo con el reconocimiento de su autoría y publicación inicial en RTA. 

Cómo citar

MENEGUEL, Cinthia Rolim de Albuquerque; CORDEIRO, Gabriela Toaiari Rodrigues Farinha; DEUS, Paola Silva de. ¿Baixada Santista o Costa da Mata Atlântica? Identificando la percepción del visitante sobre la marca Costa da Mata Atlântica. Revista Turismo em Análise, São Paulo, Brasil, v. 27, n. 3, p. 500–523, 2016. DOI: 10.11606/issn.1984-4867.v27i3p500-523. Disponível em: https://revistas.usp.br/rta/article/view/114312.. Acesso em: 8 jan. 2026.