Experiencia Memorable de Turistas en Natal-RN
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.1984-4867.v30i3p480-495Palabras clave:
Turismo, Experiencia, MemoriaResumen
La actividad turística le permite al individuo una diversidad de experiencias, sin embargo, autores como Sun-Tung & Ritchie (2011) afirman que se deben hacer más especificaciones para descubrir qué hace que ciertas experiencias sean especiales, espectaculares, apropiadas y memorables. Sobre la base de este principio, este artículo realizó una revisión teórica sobre el turismo y las experiencias derivadas de esta actividad, buscó analizar y ampliar las dimensiones de la experiencia definida por Pine II y Gilmore (1999), Oh, Fiore y Jeoung (2007) y las dimensiones estudiadas por Pezzi y Vianna (2015), autores basados en el presente estudio. La investigación tuvo como objetivo comprender las razones que llevan a los turistas a considerar una experiencia de viaje memorable. Para este propósito, se aplicó un cuestionario a 102 turistas que viajaron a Natal-RN, capital de Rio Grande do Norte, en la segunda mitad de 2017. Este es un artículo exploratorio con un enfoque cuantitativo. Los datos mencionados aquí fueron tratados de manera descriptiva. Después de un análisis de correlación realizado con el software SPSS, los resultados mostraron que los turistas consideraban que Natal-RN era una experiencia única y memorable, este factor ocurrió porque tenían en común el desarrollo del aprendizaje individual y el conocimiento sobre la ciudad o sobre ellos mismos durante el su período de estancia. Se sintieron atraídos por el aspecto de la ciudad y su capacidad de entretenimiento, escape y olvido de sus rutinas, lo que permitió experiencias únicas capaces de fijar recuerdos en sus recuerdos. Concluimos que el viaje a Natal-RN superó los aspectos triviales de los turistas y se convirtió en una experiencia emocionante hasta el punto de ser memora.
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