¿Pueden los nudges influir en la demanda de interpretación ambiental en áreas protegidas? Estudio en el Parque Estadual Cantareira-SP
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.1984-4867.v33i3p1-13Palabras clave:
economía del comportamiento, gamificación, comportamiento turístico, ocio, códigos QRResumen
La interpretación ambiental (IA) es un componente importante del ecoturismo y el uso público en áreas naturales protegidas. Sin embargo, la comprensión de los factores que influyen en el interés de los visitantes por el contenido interpretativo es limitada. En este contexto, se realizó una investigación con el objetivo de identificar una dirección conductual en la búsqueda de contenidos interpretativos estimulados por nudges, con la ayuda de la tecnología móvil. La aplicación de nudges, que son pequeñas intervenciones que buscan influir en el comportamiento de las personas de manera sutil y no coercitiva, ha demostrado ser cada vez más relevante en varias áreas, incluido el turismo de naturaleza. Esto se debe a que estas intervenciones se pueden aplicar de forma no intrusiva y pueden contribuir a mejorar la experiencia del visitante. Se suponía que, al leer el código QR instalado en la entrada de un sendero, los visitantes estarían más interesados en aprender más sobre la IA. Además, se probó si los empujones de normas sociales serían más efectivos que las preguntas directas para estimular el interés de los visitantes. Los resultados de la encuesta mostraron que los empujones fueron eficaces para despertar el interés de los visitantes en la IA. Además, los empujones sobre las normas sociales fueron más efectivos que las preguntas directas. Estos resultados indican que el uso de nudges y gamificación pueden ser formas prometedoras de aumentar el interés de los visitantes en temas ambientales en los itinerarios de turismo de naturaleza.
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