Evaluación de los Equipos y Servicios Turísticos del Jardín Botánico, Curitiba, Paraná (Brasil)

Resumen

El Jardín Botánico es una de las atracciones más visitadas de la ciudad de Curitiba-PR, así la evaluación de sus servicios turísticos por aquellos que los utilizan es muy importante para su mantenimiento. Esta investigación incluyó la recopilación de datos a través de um cuestionario in loco y fue diagnosticado la percepción de los usuários con respecto a la actual infraestructura receptiva en el sitio de estúdio. Los resultados muestran que en general, el usuário está satisfecho con la apelación, sin embargo hay algunos puntos citados que requieren mayor atención por parte de la administración local, como el aumento del área de la alimentación, la cantidad de sítios con água potable y baños, además de la necesidad de elaborar materiales informativos sobre la atraccione, guias internas y señalización bilíngüe. La contribución de este trabajo es proporcionar información pertinente a los administradores del sitio para mantener el Jardín Botánico de Curitiba como referencia de atracción turística de la ciudad.