El Proceso de Creación de Nuevos Negócios en Turismo: estudio de multiples casos en agencias de viajes en Curitiba, Paraná

Resumen

El objetivo de este estúdio fue analizar el proceso de creación de negócios, identificando lasetapas de início, preparación, star-up y consolidación en cuatro agencias de viajeslocalizadas en la ciudad de Curitiba, Paraná. Fue usado el modelo teórico de referencia delas cuatro etapas de Borges, Simard y Filion (2005). El método de pesquisa utilizado fue elestúdio de casos multiples, y las evidencias fueron organizadas através de entrevistaspersonales semiestructuradas con los emprendedores. Se observó que los negócioscomenzaron informalmente y que los emprendedores no tenian informaciones sobre el sector.En la etapa de preparación del negócio fue verificado que a pesar del apoyo gratuito ofrecidopor el SEBRAE; los empresários comenzaron su empresa sin realizar un plano de negócios.La consolidación del negócio fue la etapa más difícil para todos los emprendedores puestuvieron que enfrentar problemas de sazonalidad y dificultades para gerenciar el flujo decaja entre los períodos de alta y baja estación. Además de esa situación, los emprendedoresindicaron una dificultad muy grande quando intentaron consolidar la vida personal con sunegócio. Sin embargo, apesar de las dificultades enfrentadas, eles confirman que laactividad empresarial es compensadora teniendo en cuenta el resultado financiero y lasatisfacción personal.