Personas con Discapacidad Visual: barreras al turismo de ocio

Resumen

Esta investigación tuvo como objetivo identificar los factores que restringen elconsumo deservicios de turismo de ocio para personas con impedimentos visuales.El turismoinclusivo caminar a un ritmo lento en Brasil, a pesar de 24 millones de brasileños son las personas con discapacidad - de los cuales 48% tienendiscapacidad visual, el foco de esteestudio. En este estudio se diseñó un cuestionario con la ayuda de revisión de la literatura yentrevistas con ochoinformantes clave. El cuestionario constaba de 27 estados que abarcandistintos aspectos de la restricción de turismo para personas con impedimentos visuales. El cuestionario fue enviado por correo electrónico a las personas con discapacidad visual, loque resulta en 202 respuestas válidas. Los resultados de este estudio sugieren siete factores que restringen el consumo de servicios de turismo de ociopara personas con discapacidadvisual: tiempo, dinero, problemas personales,importancia de la empresa, las barreras mentales, las barreras arquitectónicas y de servicios. Los promedios principales se hanatribuido a factores de importancia del servicio y la empresa. Teniendo en cuenta losresultados, es posible sugerir que el sector estudiado, la falta de inversión en formación parael personal de primera líneason capaces de asistir a los discapacitados visuales correctamente. Al final del artículo se ofrecen sugerencias para nuevos estudios.