Accesibilidad en el turismo: la accesibilidad de los sordos a los servicios turísticos de Goiânia - GO

Resumen

Este artículo tiene como objetivo analizar la accesibilidad de los sordos a los servicios turísticos en Goiânia – Estado de Goiás. Se configura como un análisis de la situación, ya que no se limita a un caso específico (como en un estudio de caso), pero por otro lado, objetiva presentar datos actuales e información que permitan una comprensión de la situación a cargo del sordo con relación a el turismo. Para tanto, se utilizó una búsqueda en la literatura en libros, en papeles e sitios oficiales, tais como Ministerio de Turismo e Organización Mundial del Turismo (OMT), e em base de datos, sobre todo del Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), así como la investigación de campo realizada en libras a los sordos vinculados a la Primeira Igreja Batista de Goiânia, el Sistema Educacional Chaplin y la Universidade Federal de Goiás. La investigación mostró que hay demanda de turismo por los sordos y que muestran un gran interés en viajes en grupo. También fue posible corroborar la hipótesis de que la mayor dificultad de accesibilidad para las personas sordas es en la comunicación, a pesar del hecho de que la mayoría de los empleados de las empresas turísticas no tienen conocimiento de la Lengua Brasileña de
Señales (Libras) o tiene superficialmente.