Percepção dos cuidadores sobre a experiência de cuidar dos familiares e a relação com a equipe profissional no contexto da hospitalização

Resumen

A presença do cuidador/familiar no hospital é considerada um fator que potencializa a melhora do usuário, no entanto, também pode ocasionar a exposição do cuidador a situações complexas, de fragilidade. Objetivo: Conhecer e analisar a percepção dos cuidadores sobre a experiência de cuidar dos familiares e a relação com a equipe profissional no contexto da hospitalização. Metodologia: Estudo de caráter qualitativo exploratório, realizado por meio de entrevista e pesquisa documental entre agosto de 2014 e julho de 2016. Para análise, foi adotado o método do Discurso do Sujeito Coletivo. Resultados: Participaram 22 cuidadores, na maioria mulheres, acima de 60 anos. Metade desses cuidadores possuíam alguma atividade laboral e 13,63%, as interromperam. Os Discursos do Sujeito Coletivo assinalaram desgaste emocional e sobrecarga física dos cuidadores decorrente do acompanhamento do familiar na hospitalização; reconhecimento das ações da equipe, contudo, dificuldades dos cuidadores de apropriação das orientações oferecidas. Conclusão: Indica-se a necessidade de construção de estratégias de gestão e atenção direcionadas aos cuidadores, para garantir a parceria dos mesmos nos cuidados dos usuários e o acesso a uma atenção humanizada.