Occupational health in the COVID-19 pandemic: attention to mental health and recognition of professional diseasein the Diadema CEREST
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.1981-0490.cpst.2024.208952Keywords:
Occupational health, Mental health, Coronavirus infections, Health personnel, Cost of illnessAbstract
Facing the covid-19 pandemic impacted several workers who were exposed to the new virus, especially frontline care workers. The pandemic demanded excessive workloads from workers, physically and mentally exhausting them. This study aimed to describe the CEREST actions in Diadema/SP in psychosocial care for workers in the first year of the covid-19 pandemic (2020) by welcoming and listening to workers infected by the SARS-CoV-2 coronavirus. This service experience report changed the team’s work processes to guide workers on recognizing covid-19 as a work-related illness. To this end, telephone contacts were made based on the epidemiological notification of covid-19 about the working conditions and psychosocial aspects of workers affected by the disease. The group primarily consisted of white women, health workers, complete secondary education, who were aged from 30 to 49 years. The epidemiological notification forms lacked work-related information. Workers reported processes of emotional exhaustion due to occupational exposure and the condition of transmitting the disease to family members. covid-19 was recognized as work-related in 70% of cases. We seek to preserve the rights of all workers.
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