En busca del mando ideal: una doble mirada a la inteligencia artificial generativa en la comunicación organizacional

Autores/as

  • Luana da Silva Girardi Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
  • André Fagundes Pase Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

DOI:

https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2024.220414

Palabras clave:

Comunicación, ChatGPT, Inteligencia artificial generativa, Jasper, Profesionales de la comunicación

Resumen

La inteligencia artificial generativa ha sido tema de recientes debates que discuten su uso. Este artículo reflexiona sobre los primeros impactos entre los profesionales de la comunicación desde un estudio de caso y estrategias etnográficas para evaluar los potenciales usos de ChatGPT y de Jasper. También se presentan algunos prompts utilizados. Los resultados indican que las herramientas necesitan contextos para su funcionamiento y requieren un cambio de paradigma profesional.

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Biografía del autor/a

  • Luana da Silva Girardi, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

    Doutoranda e Mestre pelo Programa de Pós Graduação em Comunicação na Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PPGCOM-PUCRS). Integrante do Grupo de Estudos em Ubiquidade Tecnológica (Ubitec) e Grupo de Estudos sobre Comunicação Organizacional (GECOR). Graduada em Comunicação Social com habilitação em Relações Públicas também pela PUCRS. Bolsista CAPES.

  • André Fagundes Pase, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

    Doutor em Comunicação Social pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Pesquisador e professor da Escola de Comunicação, Artes e Design da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (Famecos-PUCRS). Professor do Programa de Pós-Graduação em Comunicação da PUCRS. Professor visitante no Comparative Media Studies/Writing do Massachusetts Institute of Technology (MIT), nos Estados Unidos, e na Faculté des Sciences du Sujet et de la Société na Universidade Paul Valéry, Montpellier III, na França. Pesquisador do Laboratório de Pesquisa em Mobilidade e Convergência Midiática (Ubilab). Coordenador do grupo de pesquisa dos Jogos e Entretenimento Digital Interativo (JEDI). Pesquisador nível PQ-2 do CNPq. Pesquisador do programa Pesquisador Gaúcho, da Fapergs.

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Publicado

2024-05-27

Número

Vol. 21 Núm. 44 (2024): Comunicação, Organizações e Inteligência Artificial: impactos, sistemas generativos e uso de dados

Sección

Dossiê

Licencia

Derechos de autor 2024 Luana da Silva Girardi, André Fagundes Pase

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Cómo citar

GIRARDI, Luana da Silva; PASE, André Fagundes. En busca del mando ideal: una doble mirada a la inteligencia artificial generativa en la comunicación organizacional. Organicom, São Paulo, Brasil, v. 21, n. 44, p. 71–84, 2024. DOI: 10.11606/issn.2238-2593.organicom.2024.220414. Disponível em: https://revistas.usp.br/organicom/article/view/220414.. Acesso em: 2 jan. 2026.