The construction of proximity in public communication: social media and the rupture of impersonality

Authors

  • Márcio Simeone Henriques Universidade Federal de Minas Gerais. Departamento de Comunicação Social. Pós-Graduação em Comunicação Social
  • Lidiane Ferreira Sant'Ana

DOI:

https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2015.139270

Keywords:

Organizational communication. Public communication. Social media. Commitment.

Abstract

One discusses the use of the Internet in public communication, based on the case of the Municipal Government of Curitiba,Brazil. One analyzes the social media managed by the local government as a means of getting closer to the society, withinits possibilities and limits. In a comparison with similar agencies in Brazil and abroad one seeks to understand how abureaucratic and impersonal institution builds an identity and gains speaking space in a means of communication the maincharacteristic of which is proximity.

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Author Biographies

  • Márcio Simeone Henriques, Universidade Federal de Minas Gerais. Departamento de Comunicação Social. Pós-Graduação em Comunicação Social
    Pós-doutor pela Universidade Nova de Lisboa, Portugal. Doutor em Comunicação Social pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). Mestre em Educação pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). Professor adjunto do Departamento de Comunicação Social e do Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social da UFMG.
  • Lidiane Ferreira Sant'Ana
    Mestre em Comunicação Social – Interações Midiáticas pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (PUC-Minas). Especialista em Jornalismo: práticas contemporâneas pela PUC-Minas. Graduada em Relações Públicas.

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Published

2015-06-16

Issue

Vol. 12 No. 22 (2015): Redes Sociais: Usos Corporativos

Section

Espaço Aberto

License

A submissão implica a cessão de direitos da primeira publicação à revista Organicom, sem pagamento. Os autores podem estabelecer por separado acordos adicionais para a distribuição não exclusiva de versão da obra publicada na revista (como colocar em um repositório institucional ou publicar um livro), com o devido reconhecimento de sua publicação inicial na revista Organicom.

How to Cite

HENRIQUES, Márcio Simeone; SANT'ANA, Lidiane Ferreira. The construction of proximity in public communication: social media and the rupture of impersonality. Organicom, São Paulo, Brasil, v. 12, n. 22, p. 92–102, 2015. DOI: 10.11606/issn.2238-2593.organicom.2015.139270. Disponível em: https://revistas.usp.br/organicom/article/view/139270.. Acesso em: 17 may. 2024.