Nat Natura: scenography and ethos in an ergological perspective in the organizational communication
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2021.185102Keywords:
Ethos, Scenography , Ergology, Organizational communication, Work activityAbstract
This article aims to analyze the scenography and ethos mobilized on Twitter by the brand persona Nat Natura from the perspectives of organizational communication and ergology: language and work. The results indicate that, to garner support and free advertising on Twitter, the company Natura & Co. incorporates into the organizational discourse meanings constructed from an autopoietic dynamic, seeking to erase and replace its corporate ethos with an individual ethos to which its customers may identify themselves with.
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