Comunicación organizacional y estrategias para la invisibilidad y reducción/conducción de la visibilidad en las redes sociales
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2019.163239Palabras clave:
Comunicación Organizacional, Estrategias, Invisibilidad, Redes Sociales, Agencias de Comunicación DigitalResumen
Nuestro objetivo es comprender cuáles son las estrategias de las organizaciones en situaciones donde predomina el deseo de invisibilidad y la reducción/conducción de la visibilidad en las redes sociales. Las reflexiones se hacen desde el interaccionismo simbólico, que es la base epistémica de la investigación. A nivel empírico, realizamos entrevistas en profundidad con 17 profesionales que trabajan en agencias de comunicación digital. El estudio da como resultado un mapa de estrategias de invisibilidad y de reducción/conducción de la visibilidad, que indica la profesionalización y una serie de problemas ante estos procesos y recursos.
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