A cultura organizacional de um hospital público brasileiro

Resumo

O objetivo deste estudo foi analisar a cultura organizacional de um hospital público brasileiro. Trata-se de pesquisa descritiva, com abordagem quantitativa dos dados, desenvolvida em um hospital público do Estado de São Paulo. A amostra foi composta por 52 enfermeiros e 146 técnicos e auxiliares de enfermagem. Os dados foram coletados entre janeiro e junho de 2011, sendo utilizado o Instrumento Brasileiro para Avaliação da Cultura Organizacional – IBACO. A análise dos valores organizacionais demonstrou existência de rigidez hierárquica, centralização de poder, individualismo e competição no trabalho, dificultando o desenvolvimento do trabalho em equipe. Valores de bem-estar, satisfação e motivação dos trabalhadores foram pouco considerados. Em relação às práticas organizacionais, a promoção de relações interpessoais, as práticas de educação permanente e a recompensa dos trabalhadores também foram pouco valorizadas. Fica evidenciado que modelos tradicionais de organização do trabalho sustentam as práticas de trabalho do hospital e determinam a cultura organizacional.