La Evaluación de los Atributos de Imagen y su Relación con la Imagen Global del Destino Turístico Internacional – Playa de Jericoacoara

Resumen

El turismo se ha convertido en un fenómeno relevante para la economía de los países, que reciben mayor importancia a partir de los años 50 (CROUCH e RITCHIE, 1999). Sin embargo, Brasil todavía se considera un principiante (MINISTÉRIO DO TURISMO, 2007) y medidas de fomento de este sector económico ha sido adoptada. La comercialización se ha convertido en un instrumento clave para la competitividad de los destinos turísticos y la imagen del lugar en un factor clave en el éxito del destino. Bigné, Sánchez y Sánchez (2001) señalan la importancia de los atributos de imagen a la evaluación satisfactoria general de los destinos turísticos. Así, el estudio evaluó la relación entre los atributos de la imagen percibida de Jericoacoara, uno de los 65 destinos que inducen el desarrollo de Brasil (MINISTÉRIO DO TURISMO, 2010), y la evaluación general del lugar realizado por los turistas, la verificación de la importancia que tiene los atributos de imagen lugar. Los resultados fueron obtenidos a través del campo de investigación cuantitativa, con 280 turistas, y para corroborar la afirmación de Bigne, Sánchez y Sánchez (2001). Además, sirven como una herramienta para desarrollar un plan de marketing para el destino turístico eficaz, dado que el estudio de la imagen del lugar es esencial para identificar los elementos verdaderos y falsos, así como las fortalezas y debilidades del destino (KOTLER et al, 1993).