Academic Communication in Italian L1 and L2: An Analysis of the Communicative Needs of Italian-speaking and International University Students
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.2238-8281.i50p38-70Keywords:
Needs analysis, Academic communication, Italian L1/L2, Academic e-mail, Academic talkAbstract
This study reports the results a questionnaire about the communicative needs perceived by Italian-speaking and international university students in formal written and oral communication with a professor. Writing formal e-mails in an academic context to authoritative figures or engaging in conversation with a professor are (socio)linguistic tasks that are not easy to accomplish but, at the same time, they are crucial for self-promotion in a study career. The questionnaire was administered online to 91 native speakers of Italian (PN) and 147 non-native speakers (PNN), members of one of the international mobility study programmes (MI). Overall, the data indicate that both groups perceive as challenging to write an e-mail to a professor, particularly to perform face-threatening acts such as requests. Regarding oral interaction with the teacher, two common areas of criticality emerge: being fluently and controlling linguistic anxiety. For PNNs, an intercultural critical point is also noted: a proportion of mobile students, in fact, state that they do not know whether it is appropriate to address an Italian professor formally or not.
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