Vol. 2 No. 2 (2005): Avaliação e mensuração em Comunicação Organizacional

Published: 2005-06-12

Editorial

• Editorial

  Os Editores

  5-7

  • PDF (Portuguese)

Espaço Aberto

• A personalização dos contatos com a mídia e a construção da imagem das organizações

  Wilson da Costa Bueno

  10-27

  • PDF (Portuguese)

• El issues management como estrategia de Relaciones Públicas

  Jordi Xifra Triadú

  28-43

  • PDF (Spanish)

Dossiê

• Guia de pesquisa e medição para elaborar e avaliar uma função excelente de Relações Públicas

  James E. Grunig

  46-69

  • PDF (Portuguese)

• O relações - públicas como gestor da imagem e a importância da mensuração dos resultados em Comunicação Corporativa

  Valéria de Siqueira Castro Lopes

  70-95

  • PDF (Portuguese)

• O mosaico da avaliação em Relações Públicas

  Linda Childers Hon

  96-115

  • PDF (Portuguese)

• Reputação organizacional: a importância de parâmetros para o seu gerenciamento

  Ana Luísa de Castro Almeida

  116-133

  • PDF (Portuguese)

• A Comunicação e a tangibilidade de sua avaliação

  Mitsuru Yanaze, Ubaldo Crepaldi

  134-145

  • PDF (Portuguese)

• O desafio da avaliação de resultados em Comunicação Organizacional

  Gilceana Soares Moreira Galerani

  146-165

  • PDF (Portuguese)

• Avaliação de resultados: o desafio das agências de comunicação

  Lia Mathias Ludwig

  166-181

  • PDF (Portuguese)

Pesquisa

• A contribuição dos métodos de diagnóstico e mensuração para a Comunicação Corporativa

  Suzel Figueiredo

  184-201

  • PDF (Portuguese)

Entrevista

• Os desafios de avaliar o intangível

  Gisele Lorenzetti

  203-213

  • PDF (Portuguese)

Resenha

• Um passo firme, sem alarde ou trombetas mercadológicas, rumo ao único tema que realmente importa

  Edvaldo Pereira Lima

  217-220

  • PDF (Portuguese)

• Tão longe, tão perto

  Else Lemos

  221-224

  • PDF (Portuguese)

• Jornalistas e relações-públicas: as possibilidades e impossibilidades da conciliação

  Mariângela Furlan Haswani

  225-228

  • PDF (Portuguese)