Comunicação organizacional: uma ferramenta estratégica de compatibilização de interesses

Authors

DOI:

https://doi.org/10.11606/issn.2176-1507.v22i2p397-409

Keywords:

Organizational strategies, Integrated communication, Communication system

Abstract

The objective of this article was to show the importance of the strategic use of organizational communication, focusing on the internal environment, and the current views driven by technological possibilities, evaluating how it can be a tool for reconciling the interests of employees and the company. The methodology adopted is a qualitative bibliographic approach. It was concluded that it is through looking at the subjects as complete beings and imbued with a particular culture, considering respect for the diversity of perspectives, that it becomes possible to optimize the resolution of problems within organizations and to harmonize interests.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biographies

  • Edwaldo Costa, University of São Paulo

    Pós-Doutor em Comunicação pela Universidade de São Paulo (ECA/USP) e jornalista do Centro de Comunicação Social da Marinha do Brasil.

  • Taise da Silva Oliveira, Marinha do Brasil

    Pós-Graduada em Administração de Marketing e Comunicação Empresarial pela Universidade Veiga de Almeida e assessora de comunicação no Comando do Pessoal de Fuzileiros Navais da Marinha do Brasil.

References

ARGENTI, Paul A. Comunicação Empresarial: a construção da identidade, imagem e reputação. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006.

BUENO, W. C. Comunicação Empresarial: Teoria e pesquisa. São Paulo: Monole, 2003.

BUENO, D. A.; SILVA, M. R.; PORÉM, M. E. Comunicação Organizacional, Estratégica e Integrada em Micro e Pequenas Empresas: Estudo Exploratório Sobre Escolas de Idiomas Não-Franqueadas de Bauru/SP. I Congresso Internacional de Mídia e Tecnologia – Unesp, Bauru, Brasil, 04-06 out. 2017. p. 122-135.

CASTELLS, M. A sociedade em rede - a era da informação: economia, sociedade e cultura. São Paulo: Paz e Terra, 1999.

CHIAVENATO, I. Recursos Humanos. São Paulo: Atlas, 2002.

CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. Elsivier Brasil, 2004.

CHIAVENATO, I. Comportamento Organizacional: A dinâmica do sucesso das organizações. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2005.

KUNSCH, M. M. K. Planejamento de relações públicas na comunicação integrada. 2ª ed. São Paulo: Summus, 2002.

MOLENA, Airton. A Comunicação na gestão de projetos. PRODAM Tecnologia, 3ª ed., Ano 2, out./dez. 2009.

MOURÃO, I. Estratégia planejada de comunicação: um novo construto quando se considera a complexidade e a disputa de sentidos. XXXVI Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação, Manaus, 4-7 set. 2013.

MORGAN, G. Imagens da organização. São Paulo: Atlas, 1996.

PANTOJA, A.; et al. Os valores e as relações interpessoais no contexto organizacional. 2013. [online] Disponível em: <http://www.webartigos.com/artigos/os-valores-e-as-relacoes-interpessoais-no-contexto-organizacional/114939/> Acesso em 02 fev. 2020.

RABAÇA, C. A; BARBOSA, G. Dicionário da Comunicação. São Paulo: Ática, 1987.

REIS, M. C.; MARCHIORI, M.; CASALI, A. M. A relação comunicação estratégia no contexto das práticas organizacionais. In MARCHIORI, M. (Org). Comunicação e Organização: reflexões, processos e práticas. São Caetano: Difusão Editora, 2010.

RIBEIRO. J. Comportamento Organizacional. 2008. [online] Disponível em: <http://tecempreende.anje.pt/system/files/items/344/original/ComportamentoOrgan-v11-final.pdf> Acesso em 02 fev. 2020.

TORQUATO, G. Comunicação nas Organizações. São Paulo: Summus, 2015.

Published

15-07-2020

How to Cite

COSTA, Edwaldo; OLIVEIRA, Taise da Silva. Comunicação organizacional: uma ferramenta estratégica de compatibilização de interesses. Alterjor Journal, São Paulo, Brasil, v. 22, n. 2, p. 397–409, 2020. DOI: 10.11606/issn.2176-1507.v22i2p397-409. Disponível em: https://revistas.usp.br/alterjor/article/view/167282. Acesso em: 28 feb. 2026.