Factores que intervienen en el flujo de atención al profesional accidentado con material biológico

Resumen

Objetivo: Describir los factores que facilitan y dificultan el cumplimiento del flujo de atención del profesional accidentado con material biológico, desde la perspectiva de los trabajadores. Método: Estudio cualitativo, descriptivo, cuyos datos fueron recolectados por medio de entrevistas individuales a 18 profesionales accidentados, atendidos en las unidades públicas de referencia del municipio de Goiânia. El análisis de contenido fue realizado con ayuda del software ATLAS.ti 6.2, bajo la perspectiva de la organización del trabajo y la subjetividad. Resultados: De los testimonios referidos a factores que facilitan y dificultan, emergieron las categorías: Estructura organizacional, Apoyo de personas cercanas e Influencia del conocimiento. Conclusión: Los servicios organizados realizaron de manera más calificada las consultas y los seguimiento de los profesionales, lo que provocó en los trabajadores un sentimiento de satisfacción en relación al ambiente laboral.