El negocio de líneas de cruceros y el modelo de estrategias competitivas

Autores/as

  • María T. Zancudo G. Universidad Simón Bolívar, Venezuela
  • Guillermo Alvarez Universidad Simón Bolívar, Venezuela

DOI:

https://doi.org/10.11606/issn.1984-4867.v8i2p59-66

Palabras clave:

industria de turismo, líneas de cruceros, competitividad, modelo de estrategias de Portner, Carnival.

Resumen

En este trabajo se plantea la aplicación del modelo de estrategias competitivas de Michael Porteren la industria de la hospitalidad, fundamentalmente en el negocio de las líneas de cruceros. La metodología utilizada es la de estudio de casos, específicamente la línea de cruceros Camival, Inc., la cual es la empresa líder en el negocio de cruceros en America del Norte y la más grande del mundo en términos de transporte de pasajeros. Los resultados obtenidos evidencian que la utilización del modelo de estrategias competitivas de Porter, podría convertirse en un enfoque gerencial que optimice a las organizaciones de la industria de la hospitalidad.

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Biografía del autor/a

  • María T. Zancudo G., Universidad Simón Bolívar, Venezuela
    Bachelor en Administración de Hoteles y Restaurantes, University of Denver. Postgraduado en Educación en la ' Universidad Pedagógica Experimental Libertador, Venezuela, y en Administración de Hoteles y Restaurantes en Florida International University. Profesor de la Universidad Simón Bolívar, sede del Litoral, en el área de Turismo y Hotelaria
  • Guillermo Alvarez, Universidad Simón Bolívar, Venezuela
    Postgraduado en Educación Superior Universitaria, en Psicologia y en Ingeniería Empresarial de la Universidad Simón Bolívar. Profesor de la Universidad Simón Bolívar en el área de Psicologia Organizacional y de Gerencia de la Empresa.

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Publicado

1997-11-05

Número

Vol. 8 Núm. 2 (1997)

Sección

Artículos

Licencia

Los autores conservan los derechos de autor y otorgan a la revista el derecho de primera publicación, con el trabajo simultáneamente licenciado bajo la Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0), lo que permite compartir el trabajo con el reconocimiento de su autoría y publicación inicial en RTA. 

Cómo citar

ZANCUDO G., María T.; ALVAREZ, Guillermo. El negocio de líneas de cruceros y el modelo de estrategias competitivas. Revista Turismo em Análise, São Paulo, Brasil, v. 8, n. 2, p. 59–66, 1997. DOI: 10.11606/issn.1984-4867.v8i2p59-66. Disponível em: https://revistas.usp.br/rta/article/view/62897.. Acesso em: 27 jul. 2024.